Referencia

Abre tu cuenta y entra directo a la sala

Creamos un flujo de registro rápido: correo, contraseña, verificación por SMS y listo. Una vez dentro revisas tragamonedas como Tucán Tropical Turbo, mesas en vivo y mercados de apuestas deportivas, con Yape, Plin y PagoEfectivo como métodos de pago habituales.

Verificación por SMSAcceso inmediato al lobbyPagos con Yape, Plin, PagoEfectivoCasino en vivo y tragamonedas
cop22 Abre tu cuenta y entra directo a la sala
AYUDA CON LA CUENTA

Canales de soporte disponibles

Publicamos tres vías para resolver dudas sobre tu cuenta: chat en vivo dentro del lobby, correo electrónico y una sección de preguntas frecuentes. El chat funciona durante las horas que indicamos en la página Soporte; fuera de ese horario dejamos un formulario de contacto que respondemos por correo. Si necesitas restablecer tu contraseña, el enlace «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de inicio de sesión envía un correo con instrucciones; si no llega revisa la carpeta de spam y asegúrate de haber escrito correctamente la dirección que usaste al registrarte.

Chat en vivo Abre el ícono de chat en la esquina inferior derecha del lobby. Un agente responde en español durante las horas publicadas en la sección Soporte del sitio.
Correo de ayuda Envía tu consulta a la dirección que aparece en el pie de página. Respondemos en un plazo de veinticuatro a cuarenta y ocho horas laborables según el volumen de solicitudes.
Preguntas frecuentes La sección FAQ cubre registro, verificación, depósitos, retiros y gestión de sesión. Actualizamos las respuestas cada vez que cambiamos un proceso o agregamos un método de pago.
MÉTODOS LOCALES

Opciones de pago disponibles en Perú

Integramos Yape, Plin y PagoEfectivo para que recargues la billetera de la cuenta desde tu celular o en puntos físicos. Yape y Plin suelen reflejarse en uno o dos minutos; PagoEfectivo genera un código que pagas en agentes autorizados y se acredita cuando el agente confirma la transacción. Los retiros van a tu cuenta bancaria mediante transferencia: introduces el número de cuenta BCP o Interbank, solicitamos verificación de identidad si es tu primer retiro, y procesamos la transferencia en el plazo que publiquemos en la sección Pagos.

Yape
Plin
PagoEfectivo
Transferencia BCP
Transferencia Interbank

Qué ocurre cuando abres la cuenta

El formulario pide correo electrónico, una contraseña fuerte y tu número de celular. Enviamos un código de seis dígitos por SMS que ingresas en la ventana siguiente; eso verifica que el número es tuyo. Después de confirmar entras directo al lobby sin volver a iniciar sesión. Guardamos la sesión cifrada en tu navegador o en

la aplicación, así que la próxima vez solo introduces tu contraseña o el código que llega al celular. Si decides activar la autenticación en dos pasos, cada inicio de sesión pedirá un código nuevo por SMS además de tu contraseña; esa capa extra protege la billetera y el historial de juego. El registro toma alrededor

de dos minutos y no requiere documentos de identidad en este paso. Solo te pediremos verificación adicional cuando solicites un retiro mayor al umbral que fija nuestra política interna, momento en el que subes una foto de tu DNI desde la sección Cuenta. Toda la información viaja cifrada y la almacenamos conforme a las leyes

de protección de datos vigentes en la región habilitada.

  • Verificación por SMS Cada número de celular recibe un código de seis dígitos que confirma la titularidad. Sin ese paso no se activa la cuenta ni la billetera interna.
  • Navegación inmediata Una vez verificado el SMS, el lobby se abre sin pasos extra. Puedes explorar tragamonedas, mesas en vivo, juegos crash y el apartado deportivo desde el menú superior.
  • Soporte en español El chat en vivo y el correo de ayuda responden en español. Publicamos horarios de atención en la sección Soporte para que sepas cuándo encontrar un agente conectado.
  • Protección de sesión Cada sesión se cifra con SSL. Si cierras el navegador sin salir, la próxima ventana pedirá tu contraseña de nuevo para evitar accesos no autorizados desde el mismo dispositivo.

Cuenta

El formulario pide correo electrónico, una contraseña fuerte y tu número de celular. Enviamos un código de seis dígitos por SMS que ingresas en la ventana siguiente; eso verifica que el número es tuyo. Después de confirmar entras directo al lobby sin volver a iniciar sesión. Guardamos la sesión cifrada en tu navegador o en la aplicación, así que la próxima vez solo introduces tu contraseña o el código que llega al celular. Si decides activar la autenticación en dos pasos, cada inicio de sesión pedirá un código nuevo por SMS además de tu contraseña; esa capa extra protege la billetera y el historial de juego.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu información

Ciframos cada conexión con certificado SSL para que los datos de registro, contraseña y transacciones viajen protegidos entre tu dispositivo y nuestros servidores. Almacenamos contraseñas con hash bcrypt; ni siquiera nuestro equipo interno puede leerlas en texto plano. La autenticación en dos pasos añade un código SMS cada vez que inicias sesión desde un navegador nuevo o desde una ubicación distinta. Verificamos identidad al momento del retiro solicitando foto de DNI; ese documento lo revisamos manualmente y lo guardamos en un servidor separado con acceso restringido.

Cifrado SSL Cada página que visitas carga bajo HTTPS. Los datos de inicio de sesión, depósito y retiro viajan cifrados de extremo a extremo para impedir interceptación en tránsito.
Verificación de identidad Solicitamos foto de DNI en el primer retiro o cuando detectamos actividad inusual. Un agente revisa el documento en menos de veinticuatro horas y confirma por correo.
Autenticación en dos pasos Actívala desde Configuración de cuenta. Cada inicio de sesión pedirá tu contraseña más un código SMS, bloqueando accesos no autorizados incluso si alguien conoce tu contraseña.
Protección de datos Cumplimos con las leyes de protección de datos vigentes en las regiones habilitadas. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento expreso salvo obligación legal.

Preguntas frecuentes sobre el registro

Correo electrónico válido, número de celular peruano y una contraseña de al menos ocho caracteres con letra y número. El SMS de verificación llega en menos de un minuto; si no lo recibes revisa que el número esté bien escrito.

Sí, el formulario funciona en cualquier navegador móvil y en la aplicación cop22. El proceso es idéntico: correo, contraseña, código SMS. La sesión queda guardada en el dispositivo hasta que cierres manualmente.

El código de seis dígitos llega en treinta a noventa segundos. Si no aparece, presiona Reenviar código; puedes hacerlo hasta tres veces. Después de eso contacta al chat en vivo para verificación manual.

No en el registro inicial. Solo pedimos foto de DNI cuando solicitas tu primer retiro o si detectamos actividad que requiere verificación adicional según nuestra política interna de seguridad.

Sí, desde Configuración de cuenta. Introduces el correo nuevo, te enviamos un enlace de confirmación y haces clic para activarlo. El correo anterior deja de funcionar en ese momento.

En la pantalla de inicio de sesión haz clic en Olvidé mi contraseña. Recibirás un correo con un enlace válido por una hora para crear una nueva. Revisa la carpeta de spam si no llega.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.